Часто задаваемые вопросы

К общему списку вопросов/ответов
06.04.2017 Не можем найти шаблон формы в пакете форм. При загрузке шаблонов из пакета шаблонов либо напрямую из ТОГС не можем найти шаблон: Форма №4-инновация. Сведения об инновационной деятельности организации.
Ответ:

Скорее всего Вы осуществляете поиск формы по ее краткому наименованию: 4-инновация. Такой запрос не выдаст результата. Вам необходимо осуществлять поиск по полному наименованию формы: Сведения об инновационной деятельности организации, либо по отдельному слову из полного наименования, например, "инновационной". Данной рекомендацией необходимо руководствоваться при поиске любой формы статистической отчетности.


06.04.2017 Использую офф-лайн модуль (версия программы 2.7.2.2., ОС Win7 64). Отчет в Росстат отправляем на бумажном носителе. Столкнулись с проблемой распечатки отчета на бумаге: при выводе на печать одна страница документа разбивается на несколько страниц (каждая таблица отдельно или рассечена напополам). В итоге вместо 4 страниц отчета на печать выводится листов 20 совершенно нечитаемых.
Ответ:

Для возможности отредактировать отчет перед выводом на печать рекомендуем воспользоваться функцией выгрузки отчета в Excel. Для этого нажмите правой клавишей мыши на тот отчет, который хотите распечатать и из выпадающего меню выберите пункт: Экспорт отчета в Microsoft Excel.


03.04.2017 При установке программы "Заполнение форм статистической отчетности" возникает ошибка: "Установка Росстат.Web-сбор.Оффлайн-модуль завершена преждевременно". Что делать?
Ответ: Вам необходимо установить дополнительное программное обеспечение Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 и Microsoft .NET Framework 3.5 SP1.

13.08.2012 Где можно приобрести электронно-цифровую подпись (ЭЦП)?
Ответ: Приобрести ЭЦП можно у специализированного оператора связи (СОС). Координаты СОС находятся на разделе Электронная отчетность/Предоставление отчетов через спецоператоров связи.

Не нашли ответа? Вы можете связаться со специалистами или заполнить форму «Обратной связи», задав необходимый вопрос:

ФИО:
Ваш email:
Категория вопроса:
Ваше сообщение:
Введите код подтверждения:
Для отправки требуется заполнить все поля формы.